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    Assistance Philips

    J’ai des sensations désagréables ou douloureuses sur ma peau avec mon Philips Lumea

    Publié le 18 octobre 2024

    L’utilisation de Lumea ne doit en aucun cas être douloureuse. Si vous ressentez une gêne cutanée ou une douleur pendant ou après l’utilisation de votre Philips Lumea, cela peut être dû aux raisons suivantes : 

    • Vous n’avez pas effectué de test cutané
    • Vous n’avez pas effectué le test cutané correctement
    • Le réglage de l’intensité lumineuse est trop élevé
    • Vous flashez des zones inappropriées
    • Vous avez récemment bronzé
    • Vous avez besoin de nettoyer votre Lumea
    • Vous n’avez pas choisi l’embout adapté 

    Reportez-vous aux consignes ci-dessous pour plus d’informations. 

    Avant votre première séance sur chaque zone du corps, effectuez un test cutané et trouvez le réglage approprié pour la séance. Il est important de répéter cette étape après une exposition au soleil sans protection, car cela peut modifier le teint de votre peau. Effectuez également un nouveau test cutané après avoir cessé d’utiliser Lumea et si vous souhaitez faire une nouvelle séance. 

    En fonction de votre modèle Lumea, vous pouvez procéder à un test cutané de deux façons. Reportez-vous à la section suivante pour savoir comment réaliser le test cutané. 

    Pour les numéros de modèles Lumea suivants : BRI92X, SC199X, BRI94X, BRI95X, BRI97X, BRP958

    Positionnez un embout adapté à la zone où vous souhaitez effectuer le test cutané et placez votre Lumea sur votre peau. Traitez une zone avec le réglage 1, passez à une autre zone sur la même partie du corps et passez au réglage 2. Répétez cette opération pour les réglages 3, 4 et 5, mais arrêtez d’augmenter l’intensité lorsque le flash devient douloureux. 

    Patientez 24 heures avant de vérifier votre peau. Choisissez le réglage le plus élevé que vous avez trouvé confortable et qui n’a occasionné aucune réaction cutanée. 

    Pour les numéros de modèles Lumea suivants : BRI87X, BRI90X, BRI91X, BRI93X, BRI98X, BRI99X 

    Positionnez un embout adapté à la zone où vous souhaitez effectuer le test cutané et placez votre Lumea sur votre peau. Le voyant d’intensité lumineuse vous proposera un réglage d’intensité lumineuse. Sélectionnez l’intensité lumineuse suggérée, replacez le Lumea sur votre peau et appuyez une fois sur le bouton du flash. Si le flash est confortable, vous pouvez augmenter son intensité. Si vous ressentez une douleur, diminuez l’intensité. Passez à une zone adjacente et flashez à nouveau. Répétez l’opération jusqu’à ce que vous trouviez le réglage le plus confortable.  

    En l’absence de réactions cutanées dans les 24 heures, commencez la séance avec le réglage le plus confortable. Si le réglage le plus confortable a occasionné une réaction cutanée, choisissez une intensité inférieure n’ayant pas provoqué de réaction cutanée. Si vous n’avez pas testé de réglage inférieur, refaites le test cutané. 

    Assurez-vous d’utiliser le bon type d’embout. Si le réglage le plus confortable utilisé pendant le test cutané a occasionné une réaction cutanée, choisissez une intensité inférieure n’ayant pas provoqué de réaction cutanée. Si vous n’avez pas testé de réglage inférieur, refaites le test cutané. 

    N’utilisez pas Lumea sur les lèvres, les narines, les oreilles, le cuir chevelu, les mamelons, les petites lèvres, la zone du périnée et de l’anus, le pénis ou le scrotum. Ces zones sont très sensibles et leur peau est plus fine et plus foncée. 

    En outre, n’utilisez pas Lumea sur une peau plus foncée que la zone de traitement environnante. Ces zones hautement pigmentées de la peau peuvent entraîner un échauffement excessif de la peau. Ces zones plus foncées peuvent inclure : les taches sombres telles que les grains de beauté, les verrues, les grosses taches de rousseur, les taches de naissance, les taches de vieillesse ou les veines foncées et les marques sur la peau, comme les tatouages ou le maquillage (permanent). 

    Le bronzage rend la peau plus sensible. Ne commencez pas ni ne reprenez l’utilisation du Lumea dans les 4 semaines qui suivent l’exposition de votre peau à la lumière (soleil naturel ou lit de bronzage) ou dans les 2 semaines qui suivent un bronzage artificiel (crèmes, vaporisateurs ou pilules).  

    Effectuez un test cutané avant de commencer/reprendre votre séance. Reportez-vous à la section “Réalisation d’un test cutané” de cette FAQ. 

    Vérifiez que votre embout est propre avant chaque séance. Nettoyez vos embouts et le verre filtrant après chaque séance. Des embouts ou un verre sales peuvent dégager une odeur désagréable ou de brûlé et réduire l’efficacité de votre Lumea. 

    N’oubliez pas que votre peau doit également être propre et sèche avant de commencer votre séance. Ne laissez aucune trace d’eau, d’huile, de crème ou de lait corporel sur votre peau. 

    Reportez-vous au mode d’emploi pour obtenir des instructions de nettoyage ou consultez la FAQ intitulée : “Comment nettoyer mon Philips Lumea ?” 

    Votre Lumea est fourni avec plusieurs embouts. Chaque embout permet de traiter différentes zones du corps. N’utilisez pas les embouts sur des zones auxquelles ils ne sont pas destinés. Consultez votre mode d’emploi pour savoir quels embouts sont fournis avec votre modèle Lumea. 

    Remarque : pour une séance sur votre visage, utilisez uniquement l’embout pour le visage. 

    Reportez-vous à la FAQ : “Quelles sont les différences entre les embouts de Philips Lumea ?” pour plus d’informations sur les embouts. 

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